Державна програма «єОселя»

Державна програма «єОселя» для ветеранів, ВПО та родин загиблих: умови, права та порядок отримання іпотеки

«єОселя» – це державна програма доступного іпотечного кредитування житла. Вона дає можливість окремим категоріям громадян України придбати квартиру або житловий будинок на пільгових умовах.

Простіше кажучи, людина бере іпотечний кредит у банку, а держава допомагає зробити ставку нижчою для визначених категорій.

Для ветеранів війни, осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників війни, членів сімей загиблих або померлих ветеранів, членів сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України, а також внутрішньо переміщених осіб ця програма може бути одним із механізмів вирішення житлового питання.

Програма регулюється постановою Кабінету Міністрів України від 2 серпня 2022 року № 856 «Деякі питання забезпечення приватним акціонерним товариством “Українська фінансова житлова компанія” доступного іпотечного кредитування громадян України».

Важливо: з 17 липня 2026 року діють зміни, які розширили доступ до «єОселі» під 3% для ветеранської спільноти (постанова Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року № 794 «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 2 серпня 2022 р. № 856 і від 22 вересня 2025 р. № 1176»).

Пільгове кредитування за ставкою 3% річних протягом перших 10 років кредитування та 6% річних з 11-го року передбачене для:

  • учасників бойових дій;
  • осіб з інвалідністю внаслідок війни;
  • учасників війни;
  • сімей загиблих або померлих ветеранів війни;
  • сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України.
 

Коротко про головне

За програмою «єОселя» можна отримати іпотечний кредит на строк до 20 років.

Основні умови:

  • заявка подається через застосунок «Дія»;
  • максимальний строк кредитування – до 20 років;
  • мінімальний перший внесок – від 20% вартості житла;
  • для позичальників віком до 25 років включно перший внесок може становити від 10%;
  • житло має відповідати вимогам програми щодо площі, вартості, віку та розташування;
  • банк перевіряє платоспроможність заявника, документи та обраний об’єкт нерухомості.
 

Хто може скористатися програмою

Участь у програмі можуть брати громадяни України, які належать до визначених категорій.

Зокрема, програмою можуть скористатися:

  • військовослужбовці та інші визначені програмою представники сектору безпеки і оборони, зокрема військовослужбовці, призвані під час мобілізації або за призовом осіб із числа резервістів в особливий період, а також члени сімей зазначених осіб;
  • медичні працівники закладів охорони здоров’я державної або комунальної форми власності;
  • педагогічні працівники закладів освіти державної або комунальної форми власності;
  • наукові та науково-педагогічні працівники закладів освіти і наукових установ державної або комунальної форми власності;
  • учасники бойових дій;
  • особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • учасники війни;
  • сім’ї загиблих або померлих ветеранів війни;
  • сім’ї загиблих або померлих Захисників і Захисниць України;
  • внутрішньо переміщені особи;
  • громадяни України, які не мають власного житла або мають житло меншої площі, ніж передбачено умовами програми.

Окремо передбачена можливість для родин внутрішньо переміщених осіб. Кредит може оформити член сім’ї ВПО першого ступеня споріднення, крім чоловіка або дружини, якщо житло купується саме на користь цієї внутрішньо переміщеної особи.

Простіше кажучи: якщо людина є ВПО і сама не може оформити кредит, у визначених випадках житло для неї може придбати близький родич. Але житло має купуватися саме на користь цієї ВПО та передаватися в іпотеку банку.

 

Яка ставка діє за програмою

За програмою діють різні ставки залежно від категорії позичальника.

3% річних

Для окремих категорій держава компенсує частину процентної ставки. Завдяки цьому фактична ставка для людини становить:

  • 3% річних – протягом перших 10 років кредитування;
  • 6% річних – починаючи з 11-го року кредитування.

Такі умови передбачені для військовослужбовців та інших визначених програмою представників сектору безпеки і оборони, членів їхніх сімей, медичних, педагогічних, наукових і науково-педагогічних працівників. З 17 липня 2026 року ставка також застосовується до:

  • учасників бойових дій;
  • осіб з інвалідністю внаслідок війни;
  • учасників війни;
  • сімей загиблих або померлих ветеранів війни;
  • сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України.

Важливо: нові пільгові ставки не застосовуються автоматично до кредитних договорів, укладених до 17 липня 2026 року. Виняток передбачено для військовослужбовців із числа резервістів, призваних на військову службу в особливий період, які уклали кредитний договір у період із 11 січня до 17 липня 2026 року: за умови відповідності вимогам програми для них передбачено перерахунок процентної ставки з дати укладення договору.

7% річних

Для інших категорій, які відповідають умовам програми, застосовується ставка:

  • 7% річних – протягом перших 10 років кредитування;
  • 10% річних – починаючи з 11-го року кредитування.

До цієї групи, зокрема, належать внутрішньо переміщені особи та громадяни, які не мають власного житла або мають житло меншої площі, ніж передбачено умовами програми, якщо вони не належать до категорій, для яких передбачена ставка 3%.

Максимальний строк кредитування за програмою – до 20 років.

 

Перший внесок

Мінімальний перший внесок залежить від віку позичальника:

  • для позичальників віком до 25 років включно – від 10% вартості житла;
  • для позичальників віком від 26 років – від 20% вартості житла.

Перший внесок можна сплатити власними коштами.

Також умовами програми передбачена можливість використати житловий сертифікат або кілька житлових сертифікатів, виданих як компенсація за знищене житло.

Крім того, перший внесок або його частину, частину процентної ставки чи частину суми повернення кредиту може компенсувати роботодавець, місцева програма або інша заінтересована сторона, якщо така підтримка передбачена відповідною програмою.

 

Чи можна використати житловий ваучер для ВПО з ТОТ

З 17 липня 2026 року передбачена можливість поєднати житловий ваучер для внутрішньо переміщених осіб з тимчасово окупованих територій із програмою «єОселя».

Постановою передбачено можливість спрямувати житловий ваучер на сплату першого внеску за іпотечним кредитом.

Це стосується ВПО з тимчасово окупованих територій, які мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни та відповідають умовам програми житлових ваучерів.

Важливо: це не означає, що людина отримує дві окремі державні допомоги. Житловий ваучер має спрямовуватися як частина оплати житла – зокрема на сплату першого внеску за кредитом у межах програми «єОселя».

Також для повноцінного запуску механізму потрібне узгодження законодавства у сфері іпотеки. Тому перед оформленням документів потрібно обов’язково уточнювати актуальний порядок у «Дії», банку-учаснику програми або відповідному органі.

 

Основні вимоги до позичальника

Щоб отримати кредит за програмою «єОселя», заявник має відповідати базовим вимогам програми.

Позичальник повинен:

  • бути громадянином України;
  • належати до однієї з категорій, визначених умовами програми;
  • досягти 18 років на момент підписання кредитного договору;
  • бути не старшим за 70 років на дату повного погашення кредиту;
  • бути платоспроможним;
  • не перебувати під санкціями;
  • не бути особою, внесеною до реєстру олігархів;
  • не належати до осіб, щодо яких застосовуються інші обмеження, визначені умовами програми.

Банк перевіряє доходи, кредитну історію, можливість сплачувати щомісячні платежі, документи заявника, склад сім’ї, наявність майна та обраний об’єкт нерухомості.

Для участі в програмі до складу сім’ї позичальника включаються дружина або чоловік, зокрема особа, яка спільно проживає з позичальником, пов’язана з ним спільним побутом, але не перебуває у зареєстрованому шлюбі, а також їхні діти, які не досягли 21 року та проживають разом із позичальником.

Поручителі та майнові поручителі

З 17 липня 2026 року діє оновлений підхід до поручительства за програмою.

Під час оцінки платоспроможності банк може враховувати поручителів, які не є членами сім’ї заявника.

Простіше кажучи, якщо доходу заявника недостатньо для отримання кредиту, банк може врахувати фінансову спроможність іншої особи, яка погодиться бути поручителем.

Також передбачено поняття майнового поручителя.

Майновий поручитель – це особа, яка передає в іпотеку власне житло або майнові права на житло як додаткове забезпечення за кредитом. Її відповідальність обмежується вартістю переданого в іпотеку майна.

За згодою заявника, членів його сім’ї та поручителів Укрфінжитло може отримувати частину необхідної інформації через державні реєстри. Зокрема, йдеться про дані для перевірки доходів і платоспроможності позичальника, членів його сім’ї та поручителів.

Такий обмін даними має відбуватися через систему електронної взаємодії державних реєстрів або інші захищені інформаційні системи.

 

Чи можна мати інше житло

Окремо перевіряється наявність житлової нерухомості та майнових прав на житло у кандидата і членів його сім’ї.

Кандидат і члени його сім’ї можуть не мати житла або мати житлову нерухомість чи майнові права на житло загальною площею меншою ніж:

  • 52,5 м² – для сім’ї з однієї особи;
  • 73,5 м² – для сім’ї з двох або трьох осіб;
  • додатково 21 м² – на кожного наступного члена сім’ї, починаючи з четвертого.

Цей норматив застосовується під час перевірки наявного житла незалежно від того, чи йдеться про квартиру або житловий будинок.

Не враховується житло, яке:

  • розташоване на територіях активних бойових дій, визначених умовами програми;
  • розташоване на тимчасово окупованих територіях, для яких не визначено дату завершення окупації;
  • знищене внаслідок збройної агресії Російської Федерації.

Також перевіряється житло, відчужене кандидатом або членами його сім’ї протягом 36 місяців до подання заяви. Право на участь у програмі зберігається, якщо площа відчуженого житла разом із площею житла, яке залишається у власності сім’ї, не перевищує встановлений норматив.

 

Якщо раніше вже отримували житлову підтримку

Умовами програми передбачено, що заявник не повинен одночасно користуватися іншими державними програмами забезпечення житлом або пільгового кредитування, якщо це суперечить умовам «єОселі».

Банк перевіряє, чи не отримували заявник або повнолітні члени його сім’ї раніше державну компенсацію, житло, пільговий кредит або іншу житлову підтримку за визначеними програмами.

Водночас є винятки. Зокрема, такі обмеження можуть не застосовуватися, якщо раніше отримане або наявне житло розташоване на визначених програмою територіях активних бойових дій, на тимчасово окупованих територіях або є знищеним унаслідок збройної агресії Російської Федерації.

 

Якщо ветеран або член сім’ї загиблого також має статус ВПО

Окремої уваги потребує ситуація, коли ветеран війни, особа з інвалідністю внаслідок війни або член сім’ї загиблого одночасно має статус внутрішньо переміщеної особи.

Внутрішньо переміщені особи є окремою категорією учасників програми «єОселя».

Для ВПО діє важлива особливість щодо житла: вони можуть придбавати житло віком до 20 років у будь-якому регіоні України, де працює програма, а не лише в окремих прифронтових областях.

Крім базової програми «єОселя», для ВПО можуть діяти додаткові державні механізми підтримки.

Зокрема, для ВПО та окремих мешканців прифронтових територій передбачена державна допомога за іпотечним кредитом. Вона може включати:

  • компенсацію частини першого внеску;
  • компенсацію частини щомісячних платежів протягом першого року;
  • компенсацію частини супутніх витрат при оформленні іпотеки.

Також для окремих ВПО з тимчасово окупованих територій, які мають статус учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни, передбачено механізм житлового ваучера.

З 17 липня 2026 року постановою передбачено можливість спрямувати такий житловий ваучер на сплату першого внеску за «єОселею». Для практичного застосування механізму необхідно враховувати стан відповідних змін до законодавства у сфері іпотеки.

Одночасне використання кількох механізмів підтримки може мати обмеження. Тому перед поданням документів варто обов’язково уточнити в банку, яку саме допомогу можна поєднати у вашій ситуації.

 

Яке житло можна придбати

За програмою «єОселя» можна придбати:

  • квартиру в багатоквартирному будинку;
  • майнові права на житло, що будується, якщо об’єкт відповідає вимогам програми та акредитований банком;
  • житловий будинок.

Житло має бути розташоване на підконтрольній Україні території – не на тимчасово окупованій території і не в районі активних бойових дій.

За програмою не можна придбати:

  • житло з фондів житла, призначеного для тимчасового проживання;
  • дачний або садовий будинок;
  • будинок чи квартиру в будинку, які є пам’яткою архітектури та внесені до Державного реєстру нерухомих пам’яток України;
  • житловий будинок, розташований на земельній ділянці, яка не належить до земель житлової та громадської забудови.

Перед внесенням авансу або підписанням попередніх домовленостей із продавцем обов’язково потрібно уточнити в банку, чи підходить конкретний об’єкт під програму. Банки можуть мати власні внутрішні вимоги до перевірки об’єкта, документів, забудовника або акредитації житла.

 

Вимоги до віку житла

Вимоги до віку житла залежать від категорії позичальника та регіону.

Для категорій, які мають право на ставку 3%

У Чернігівській, Сумській, Харківській, Запорізькій та Херсонській областях можна придбати квартиру або житловий будинок, прийняті в експлуатацію не раніше ніж за 20 років до дати укладення договору.

В інших областях України, зокрема у Чернівецькій області, а також у місті Києві, житло має бути прийняте в експлуатацію не раніше ніж за 3 роки до дати укладення договору.

Для внутрішньо переміщених осіб

Для ВПО, а також для членів сім’ї ВПО першого ступеня споріднення, які купують житло на користь такої ВПО, можна придбати квартиру або житловий будинок, прийняті в експлуатацію не раніше ніж за 20 років до дати укладення договору іпотеки.

Для інших громадян без житла

Для інших громадян України, які не мають житла або мають житло меншої площі, ніж передбачено програмою, житло має бути прийняте в експлуатацію не раніше ніж за 3 роки до дати укладення договору іпотеки.

 

Нормативна площа житла, яке купується

Для квартири нормативна площа становить 52,5 м² для сім’ї з однієї особи, 73,5 м² для сім’ї з двох або трьох осіб та додатково 21 м² на кожного наступного члена сім’ї, починаючи з четвертого, але не більше 115,5 м².

Для житлового будинку нормативна площа становить 62,5 м² для сім’ї з однієї особи, 83,5 м² для сім’ї з двох або трьох осіб та додатково 21 м² на кожного наступного члена сім’ї, починаючи з четвертого, але не більше 125,5 м².

 

Вартість житла

Гранична вартість 1 м² житла визначається на основі опосередкованої вартості спорудження житла за регіонами України, встановленої Мінрозвитку, збільшеної у 2 рази.

Фактична вартість 1 м² та загальна вартість житла можуть перевищувати визначені програмою нормативні показники не більше ніж на 10%.

Площа житла, введеного в експлуатацію не раніше ніж за три роки до укладення договору, або майнових прав на житло може перевищувати нормативну площу не більше ніж на 10%. Для житла, введеного в експлуатацію понад три роки тому, перевищення нормативної площі не допускається.

Допустиму різницю у вартості або площі житла позичальник сплачує власним коштом.

 

Якщо купується житловий будинок із земельною ділянкою

Програма дозволяє придбати житловий будинок.

Якщо будинок купується разом із земельною ділянкою, потрібно врахувати важливий нюанс: сума кредиту для придбання житлового будинку разом із земельною ділянкою не повинна перевищувати оціночну вартість самого житлового будинку.

Тобто вартість земельної ділянки може потребувати оплати власними коштами.

Земельна ділянка має бути належно оформлена, зокрема мати кадастровий номер, і переходить у власність позичальника разом із будинком.

 

Як подати заявку на «єОселю»

Подання заявки відбувається через застосунок «Дія».

Загальний порядок дій такий:

  1. Перевірити відповідність умовам програми.
    Перед поданням заявки варто переконатися, що ви належите до однієї з категорій учасників програми, маєте необхідний статус, не маєте житла понад норму та можете підтвердити платоспроможність.
  2. Подати заявку через застосунок «Дія».
    У застосунку потрібно обрати послугу «єОселя», зазначити категорію, інформацію про склад сім’ї, доходи, бажані параметри кредиту та обрати банки, до яких буде направлена заявка.
  3. Отримати попередні пропозиції від банків.
    Банки розглядають заявку та повідомляють попереднє рішення. Після цього заявник обирає банк, з яким бажає продовжити оформлення.
  4. Пройти перевірку в банку.
    Банк перевіряє документи, статус заявника, платоспроможність, кредитну історію, інформацію про наявне житло, участь в інших програмах та інші дані.
  5. Обрати житло.
    Після попереднього схвалення потрібно знайти квартиру або будинок, які відповідають вимогам програми. Банк перевіряє документи на об’єкт, його вартість, площу, вік, розташування та можливість оформлення в іпотеку.
  6. Укласти договори.
    Після погодження всіх умов підписується кредитний договір із банком, договір купівлі-продажу житла та іпотечний договір. Після цього банк перераховує кредитні кошти продавцю, а житло оформлюється у власність позичальника.
  7. Виконувати умови кредитного договору.
    Після отримання житла позичальник щомісяця сплачує платежі за кредитом, страхує житло та виконує інші умови договору.
 

Які документи можуть знадобитися

Частина інформації під час подання заявки може підтягуватися автоматично з державних реєстрів.

Водночас банк може попросити надати додаткові документи.

Зазвичай можуть знадобитися:

  • паспорт громадянина України;
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • посвідчення члена сім’ї загиблого або інший документ, що підтверджує відповідний статус;
  • документи про сімейний стан;
  • свідоцтва про народження дітей, якщо вони є;
  • документи про доходи;
  • документи для підтвердження платоспроможності;
  • довідка ВПО, якщо заявник має такий статус;
  • документи щодо обраного житла;
  • інші документи за вимогою банку.

Конкретний перелік документів може відрізнятися залежно від банку, категорії заявника, джерел доходу та обраного житла.

 

Додаткові можливості для мешканців Чернівецької області

Окрім загальнодержавних умов, у Чернівецькій області діють місцеві механізми підтримки, які можуть зробити іпотеку доступнішою.

Компенсація частини процентної ставки від Чернівецької ОВА

У Чернівецькій області у 2026–2027 роках діє механізм компенсації частини процентної ставки за іпотечними кредитами для окремих категорій громадян, у тому числі для ветеранів та членів їхніх сімей.

Компенсація надається у розмірі 3% річних за іпотечними кредитами, отриманими в межах програми «єОселя», для придбання житла в Чернівецькій області.

Загальний строк отримання такої компенсації не може перевищувати 12 місяців.

Для отримання компенсації позичальнику необхідно звернутися напряму до банку, який бере участь у реалізації програми «єОселя».

Компенсація частини першого внеску в Чернівецькій громаді

У Чернівецькій територіальній громаді також передбачені місцеві механізми підтримки щодо компенсації частини першого внеску за програмою «єОселя» для окремих категорій ветеранів.

Оскільки категорії отримувачів, умови та гранична сума такої компенсації можуть змінюватися, перед поданням документів потрібно уточнити актуальну інформацію в Управлінні у справах ветеранів Департаменту соціальної політики Чернівецької міської ради (м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 176) або в ЦНАП (м. Чернівці, вул. Героїв Майдану, 7).

 

На що звернути увагу перед поданням заявки

Перед поданням заявки варто перевірити кілька важливих моментів:

  • чи правильно відображається ваш статус у державних реєстрах;
  • чи є в «Дії» необхідні документи;
  • чи немає у власності житла понад встановлену норму;
  • чи не брали ви участь в інших державних житлових програмах, які можуть впливати на право участі в «єОселі»;
  • чи відповідає обране житло вимогам щодо віку, площі, вартості та розташування;
  • чи має банк власні додаткові вимоги до об’єкта нерухомості;
  • які додаткові платежі потрібно буде сплатити при оформленні кредиту: послуги нотаріуса, оцінка, страхування, комісії банку, збори тощо.

Особливо обережно потрібно діяти перед передачею завдатку або авансу продавцю. Спочатку варто отримати підтвердження від банку, що конкретне житло може бути придбане за програмою «єОселя».

 

Куди звертатися за консультацією

Якщо виникають питання щодо участі у програмі, можна звернутися:

  • до банків-учасників програми «єОселя»;
  • до служби підтримки або чат-бота Укрфінжитла;
  • до відповідних структурних підрозділів з питань ветеранської політики;
  • до органів місцевого самоврядування, якщо йдеться про місцеві компенсації;
  • до фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб у громадах.
 

Висновок

«єОселя» – це можливість для ветеранів війни, сімей загиблих або померлих ветеранів війни, сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України, внутрішньо переміщених осіб та інших визначених програмою категорій придбати житло на пільгових умовах.

З 17 липня 2026 року діють зміни до постанови, якими:

  • розширено доступ до «єОселі» під 3% річних для учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, учасників війни, сімей загиблих або померлих ветеранів війни, а також сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України;
  • передбачено можливість спрямування житлового ваучера для окремих ВПО з тимчасово окупованих територій на сплату першого внеску за програмою «єОселя»;
  • оновлено норми площі житла, підхід до визначення складу сім’ї та механізм поручительства.

Перед поданням заявки важливо перевірити актуальні умови в застосунку «Дія», отримати консультацію в банку та переконатися, що обране житло відповідає всім вимогам програми.