5) 75-процентна знижка плати за користування комунальними послугами

Комунальні послуги для УБД

75-процентна знижка плати за користування комунальними послугами (газом, електроенергією та іншими послугами) та скрапленим балонним газом для побутових потреб в межах середніх норм споживання

Аналогічно до знижки на квартплату, це загальнодержавна пільга для учасників бойових дій.


Важливо знати: знижка у 75% надається в межах встановлених норм житлової площі (21 кв. м на особу + 10,5 кв. м на сім’ю). Споживання понад норму оплачується за повним тарифом.

Для сімей, що складаються лише з непрацездатних осіб, діє 75-процентна знижка за користування газом для опалення на подвійний розмір нормативної опалювальної площі (42 кв. м на кожну особу та 21 кв. м на сім’ю).

Як оформити пільгу

Процедура оформлення така ж: звертаєтеся до Пенсійного фонду України. Це можна зробити особисто в будь-якому сервісному центрі ПФУ, поштою або онлайн через вебпортал Пенсійного фонду.

Вам знадобиться посвідчення УБД, документи, що підтверджують отримання вами комунальних послуг (номери особових рахунків), а також інші документи — інформація про зареєстроване місце проживання, довідка про склад сім’ї тощо.

Рекомендуємо уточнити актуальний перелік документів у одному з відділень ПФУ (перелік може відрізнятися залежно від послуг, складу сім’ї та інших індивідуальних особливостей).


✅ Для тих, хто зареєстрований у м. Чернівці

Програма Чернівецької міської ради, яка раніше передбачала додаткову 25% знижку на комунальні послуги, припинила дію з початку 2025 року. Натомість з 2025 року запроваджено щорічну грошову допомогу — 5000 грн для учасників бойових дій на оплату комунальних послуг.
Звернення: ЦНАП (вул. Героїв Майдану, 7) або Міський департамент соціальної політики (вул. Героїв Майдану, 176).

✅ Для тих, хто зареєстрований в інших населених пунктах області

За наявною інформацією подібні виплати в інших територіальних громадах області не передбачені, хоча можливість отримати окремі виплати для деяких категорій ветеранів є (див. розділ «Місцеві/регіональні програми підтримки»).


Контактна інформація відділень Пенсійного фонду в Чернівецькій області

Назва структурного підрозділу Адреса Телефон «гарячої» лінії
Відділ обслуговування громадян № 1
(сервісний центр)
м. Вижниця, вул. Українська, буд. 100 а (03730) 2-13-75
(050) 434-45-40
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 1
(сервісний центр)
с-ще Путила, вул. Українська, буд. 180 (03738) 2-23-42
(050) 434-45-95
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 2
(сервісний центр)
с-ще Кельменці, вул. О. Довженка, буд. 7 (03732) 2-02-88
(050) 431-51-82
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 2
(сервісний центр)
м. Сокиряни, вул. Центральна, буд. 74 (03739) 2-28-78
(050) 434-45-33
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 2
(сервісний центр)
м. Хотин, вул. Івана Франка, буд. 5 (03731) 2-37-38
(050) 967-62-21
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 2
(сервісний центр)
м. Новодністровськ, м-н Діброва, буд. 1 в (03741) 3-48-48
(050) 405-82-96
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 3
(сервісний центр)
м. Чернівці, Площа Центральна, буд. 3 (0372) 546-5-43
(050) 434-45-11
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 4
(сервісний центр)
м. Герца, вул. Центральна, буд. 14 а (03740) 2-11-19
(050) 406-21-10
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 4
(сервісний центр)
с-ще Глибока, вул. В. Красняна, буд. 10 (03734) 2-42-04
(050) 434-35-47
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 4
(сервісний центр)
м. Сторожинець, вул. Небесної сотні, буд. 2 (03735) 2-41-00
(050) 434-45-65
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 5
(сервісний центр)
м. Заставна, вул. Чорновола, буд. 4 (03737) 3-19-30
(050) 434-45-25
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 5
(сервісний центр)
м. Кіцмань, вул. Г. Сковороди, буд. 5 (03736) 2-39-58
(050) 434-45-21
(для дзвінків через Viber)
Відділ обслуговування громадян № 5
(сервісний центр)
м. Новоселиця, вул. Каштанова, буд. 7 (03733) 5-07-98
(050) 434-47-50
(для дзвінків через Viber)
Сектор обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян
(сервісний центр)
м. Чернівці, Площа Центральна, буд. 3 (0372) 518-3-01
(050) 434-45-22
(для дзвінків через Viber)